Représentation France et Monaco

Questions fréquentes

Visiteurs

  1. Je souhaite visiter un salon à Francfort. Où puis-je commander mes entrées ?

    Vous pouvez acheter vos entrées à la caisse de Messe Frankfurt, à Francfort, ou sur le site... https://visitortickets.messefrankfurt.com/ticket/en/index.html

  2. Je souhaite commander des cartes d'entrées en ligne mais j'ai perdu mon mot de passe.

    Si vous avez déjà commandé des tickets en ligne, votre adresse E-mail est déjà enregistrée comme identifiant. Pour demander un nouveau mot de passe, rendez-vous sur https://visitortickets.messefrankfurt.com/ticket/en/index.html Puis, cliquez sur "mot de passe oublié" et créez un nouveau mot de passe. (Attention cette étape se fait en anglais ou en allemand)

  3. Je souhaite commander plusiers entrées en ligne pour mon entreprise. Puis-je enregistrer plusiers tickets sous un même nom?

    Nous conseillons aux visiteurs de nos salons d'enregistrer leur ticket d'entrée à leur nom, afin d'éviter d'éventuels désagréments en cas de contrôle. Mais vous pouvez enregistrer jusqu’à 10 cartes d’entrée en même temps.

  4. Où puis-je garer ma voiture ?

    Suivez les panneaux "Messe" (saisissez "Ursinusstrasse" dans votre GPS). Ils vous guideront jusqu'au Messeparkhaus Rebstock. De navettes vous emmèneront gratuitement jusqu'à l'entrée. Le parc des expositions ne fait pas partie de la zone écologique. N’oubliez pas de tenir compte de la zone écologique et de la pastille écologique lors de vos déplacements dans le centre de Francfort. Stationner votre voiture au garage Rebstock vous coûtera environ 12€/jour (prix à titre indicatif)

  5. Le salon est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

    Bien sûr. Messe Frankfurt a prévu de nombreuses commodités pour les personnes à mobilité réduite. Ainsi, des emplacements de stationnement sont prévus partout sur le parc des expositions. Il est aussi possible d'emprunter un fauteuil roulant ou une voiturette. En outre, des toilettes spécialement aménagées sont disponibles à tous les étages des différents halls. Pour toutes questions concernant ces commodités, vous pouvez appeler notre ligne d'assistance: +49 69 75 75-69 99.

  6. Puis-je me connecter à Internet sur le parc des expositions ?

    Le Wifi est gratuit sur l’ensemble du parc des expositions.

Exposants (potentiels)

  1. Je souhaite participer à un salon de Messe Frankfurt. Que dois-je faire ?

    Pour les questions sur les salons ou la participation à un salon, cliquez sur (lien vers Exposants) ou vous pouvez nous contacter Messe Frankfurt Représentation de la France et de Monaco

    T : 01 44 89 67 70 ou info@france.messefrankfurt.com

  2. Je suis inscrit comme exposant, quand recevrai-je une proposition du stand ?

    Une fois que vous avez transmis votre inscription comme exposant, l'équipe de Francfort vous envoie un accusé de réception. La planification des halls pour un salon est une tâche complexe et précise. Notre but étant de servir au mieux chaque exposant, il se peut que vous deviez attendre un moment avant de recevoir une proposition de stand. Pour plus d’informations, vous pouvez nous contacter Messe Frankfurt Représentation de la France et de Monaco

    T : 01 44 89 67 70 ou info@france.messefrankfurt.com

  3. Je souhaite profiter du service de construction de stands durant le salon. À qui puis-je m'adresser ?

    Vous trouverez des informations sur la construction des stands sur www.fairconstruction.com

  4. Où puis-je garer ma voiture ?

    Suivez les panneaux "Messe" (saisissez "Ursinusstrasse" dans votre GPS) Ils vous guideront jusqu'au Messeparkhaus Rebstock. Des navettes vous emmèneront gratuitement jusqu'à l'entrée. Le parc des expositions ne fait pas partie de la zone écologique. N’oubliez pas de tenir compte de la zone écologique et de la pastille écologique lors de vos déplacements dans le centre de Francfort. Stationner votre voiture au garage Rebstock vous coûtera environ 12€/jour (prix à titre indicatif)